Política de privacidad

Información que recopilamos

Cuando envía una solicitud, formulario de contacto o solicitud de proveedor, recopilamos la información que decide proporcionar, como nombre, datos de contacto comercial, código postal, descripción del proyecto, capacidades de la empresa y archivos opcionales.

También recopilamos datos técnicos y de atribución limitados, como la página visitada, un identificador anónimo de sesión, referencia, parámetros de campaña, agente del navegador y estado del envío. Los datos de contacto se almacenan por separado de los eventos anónimos de conversión.

Cómo usamos la información

Usamos la información para revisar la solicitud, determinar el siguiente paso, comunicarnos, preparar una cotización o revisión solicitada, administrar solicitudes de proveedores, proteger el servicio, diagnosticar fallas y medir el funcionamiento del sitio.

Los documentos cargados se guardan en almacenamiento privado controlado por el servidor. No se envían automáticamente a un modelo de IA por el solo hecho de cargarlos.

Demostración de Nova IA y revisión asistida

La demostración pública de Nova IA utiliza datos de muestra fijos en el navegador del visitante. No carga documentos del visitante, no contacta a un proveedor de IA y no crea un registro de proyecto.

Si se habilita un entorno admitido de revisión asistida por IA y una persona autorizada inicia expresamente una revisión, los archivos seleccionados y el contexto del proyecto sin datos de contacto pueden transmitirse a proveedores de IA evaluados, incluidos Vercel AI Gateway u OpenAI. La solicitud desactiva el almacenamiento de la respuesta por parte del proveedor. Los documentos no se envían por el solo hecho de cargarlos.

El resultado de IA sigue siendo una ayuda preliminar basada en evidencia. Puede ser incompleto o incorrecto y debe ser verificado por una persona calificada antes de cualquier comunicación o decisión de ingeniería, normativa, legal, de precios, crédito, proveedores o comercial. Nova IA no puede aprobar hallazgos, enviar mensajes, cambiar estados ni aprobar proveedores de forma independiente.

Divulgación y proveedores de servicio

No distribuimos automáticamente solicitudes a una red anónima de proveedores ni vendemos los datos de contacto enviados como una lista de prospectos.

La información puede ser procesada por NovaRise Steel LLC y proveedores evaluados de alojamiento, almacenamiento privado, correo, seguridad, analítica y revisión asistida por IA. También podemos divulgar información para proteger el servicio, cumplir una obligación legal válida o atender fraude o uso indebido.

La información del proyecto puede compartirse con un participante aprobado y pertinente cuando sea necesario para responder. Limitamos la información al flujo previsto y no garantizamos participación ni referencias.

Retención y seguridad

Conservamos información para operación, seguimiento, registros, seguridad y resolución de disputas, y la eliminamos o desidentificamos cuando deja de ser razonablemente necesaria. Los plazos varían según el tipo de registro y las obligaciones comerciales.

Usamos controles de acceso, almacenamiento privado, credenciales del servidor, validación y controles orientados a auditoría. Ningún método de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.

Sus opciones y contacto

Puede omitir campos y archivos opcionales. Puede solicitar información, corrección o eliminación de los datos asociados con su envío, sujeto a registros que debamos conservar por razones operativas o legales legítimas.

Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a info@pembquotes.com o a NovaRise Steel LLC mediante la información de contacto publicada en PEMBQuotes.com.