Politique de confidentialité

Renseignements recueillis

Lorsque vous envoyez une demande, un formulaire de contact ou une candidature de fournisseur, nous recueillons les renseignements que vous choisissez de fournir, comme le nom, les coordonnées professionnelles, le code postal, la description du projet, les capacités de l’entreprise et les fichiers facultatifs.

Nous recueillons aussi des données techniques et d’attribution limitées, comme la page visitée, un identifiant de session anonyme, la page de référence, les paramètres de campagne, l’agent du navigateur et l’état de l’envoi. Les coordonnées sont stockées séparément des événements de conversion anonymes.

Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements pour examiner la demande, déterminer la prochaine étape, communiquer, préparer un devis ou une analyse demandée, administrer les candidatures de fournisseurs, protéger le service, diagnostiquer les échecs et mesurer le fonctionnement du site.

Les documents téléversés sont conservés dans un stockage privé contrôlé par le serveur. Ils ne sont pas automatiquement envoyés à un modèle d’IA simplement parce qu’ils ont été téléversés.

Analyse interne assistée par IA

Un administrateur autorisé peut lancer une analyse assistée par IA d’une demande et d’au plus deux fichiers joints. L’outil transmet le contexte du projet sans coordonnées et les fichiers sélectionnés à Vercel AI Gateway ou OpenAI, avec le stockage de la réponse désactivé dans la requête de l’application.

Le résultat de l’IA est uniquement une aide interne. Il peut être incomplet ou erroné et doit être vérifié par une personne qualifiée avant toute communication ou décision d’ingénierie, juridique, tarifaire, fournisseur ou commerciale. L’outil ne peut pas envoyer de messages, modifier un statut ou approuver un fournisseur.

Communication et fournisseurs de services

Nous ne diffusons pas automatiquement les demandes à un réseau anonyme de fournisseurs et nous ne vendons pas les coordonnées soumises comme liste de prospects.

Les renseignements peuvent être traités par NovaRise Steel LLC et des fournisseurs évalués pour l’hébergement, le stockage privé, le courriel, la sécurité, l’analytique et l’analyse assistée par IA. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements pour protéger le service, respecter une obligation juridique valide ou traiter une fraude ou un usage abusif.

Les renseignements de projet peuvent être communiqués à un participant approuvé et pertinent lorsque cela est nécessaire pour répondre à la demande. Nous limitons les renseignements au processus prévu et ne garantissons ni participation ni recommandation.

Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements pour l’exploitation, le suivi, la tenue de dossiers, la sécurité et le règlement des différends, puis les supprimons ou les dépersonnalisons lorsqu’ils ne sont plus raisonnablement nécessaires. Les périodes varient selon le type de dossier et les obligations commerciales.

Nous utilisons des contrôles d’accès, un stockage privé, des identifiants côté serveur, la validation et des contrôles orientés audit. Aucune méthode de transmission ou de stockage ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos choix et coordonnées

Vous pouvez omettre les champs et fichiers facultatifs. Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression des renseignements associés à votre envoi, sous réserve des dossiers que nous devons conserver pour des raisons opérationnelles ou juridiques légitimes.

Les demandes de confidentialité peuvent être envoyées à info@pembquotes.com ou à NovaRise Steel LLC par les coordonnées publiées sur PEMBQuotes.com.